Leistungsportfolio - Qualitätsmanagement Apotheke
Die Einführung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagement nach dem europaweiten Standard DIN EN ISO 9001:2008 ist für Ihre Apotheke und den medizinischen Fachhandel (z.B. Sanitätshäuser) eine realisierbare Gegebenheit, den Kunden und Geschäftspartnern im Gesundheitsmarkt ein verantwortungsbewusstes und qualitätsorientiertes Handeln zu beweisen.
Qualitätsmanagement Individualberatung - Apotheken und medizinischer Fachhandel
Es wird immer wichtiger durch Kompetenz zu überzeugen. Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagement hat jede Apotheke oder jedes Sanitätshaus das Instrument ihre Angebote und ihre Effizienz zu optimieren und ihren Wert für transparent gegenüber den Krankenkassen und ihren Kunden darzustellen.
Die QMService GmbH unterstützt Sie mit seiner persönlichen Begleitung durch unsere Branchenexperten in Ihrem kontinuierlichen Bestreben zu mehr Qualität in Ihren Arbeitsabläufen und Strukturen. Damit ist sichergestellt, dass Sie nach einem anerkannten und zertifizierungsfähigen Qualitätsmanagement arbeiten und die Möglichkeit bekommen, sich zertifizieren zu lassen.
Wir begleiten Sie dabei und setzten die Richtlinien mit Ihnen um. Dies geschieht durch eine individuelle, persönliche und kompetente Beratung für eine sichere, schnelle und damit auch kostengünstige Einführung eines Qualitätsmanagement.
Unser Angebot Qualitätsmanagement Individualberatung Apotheke umfasst:
- Durchführung einer IST-Analyse und Bereitstellung eines Muster-QM-Handbuches
- Unterstützung bei der Erstellung der QM-Dokumentation und des individuellen Handbuches
- Unterstützung und Auswertung von Mitarbeiterbefragungen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung eines internen Audits gemäß DIN EN ISO 9001:2008
- Zertifizierungsvorbereitung
Ihr Nutzen
- Individuelle Beratung vor Ort
- Individuelle Gestaltung des QM-Systems nach Ihren Vorstellungen und Rahmenbedingungen
- Identifikation von Potentialen und Risiken
- Professionelle Unterstützung und Schulung des hausinternen QM-Beauftragten
- Förderung der Mitarbeitermotivation
